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04 JUL
2017
Rapport uma comunicação eficiente e eficaz

Nossa comunicação é feita 55 % de mensagens corporais – nosso visual, movimentos e posturas, 38% pelo nosso tom de voz – como nós dizemos as coisas e somente 7% refere-se ao que nós efetivamente dizemos (as palavras que usamos). Isso significa que nos comunicamos muito mais pela linguagem não verbal do que pela fala. E como ter uma boa linguagem não verbal? Vou responder com um exemplo, quando olhamos para casais enamorados, vemos algo “mágico” na forma como se relacionam, não é? Parecem estar dançando um balé perfeitamente sincronizado, não parecem? É como se existisse uma comunicação diferente entre eles... Pois bem, acredito que “isso” que eles têm seja a chave de uma boa comunicação. E antes de você exclamar: “o quê! preciso estar enamorado de alguém para conseguir essa chave”? Eu te respondo, não! Mas será preciso ter algo que todos os casais apaixonados têm, uma sintonia a que se dá o nome de rapport, essa comunicação em outro plano, essa fluidez e confiança. Mas como? De que maneira conseguem gerar essa sintonia e harmonia? Comunicando-se de alma para alma; e como fazer isso na prática, bem, dançando também, mas outra coreografia ao som da mesma música, a coreografia das pessoas interessadas e que se importam com o outro, por que nossas relações, quaisquer que sejam elas, demandam disponibilidade, escuta, envolvimento e presença para render bons frutos.


Colunista

 
Martine Jadoul
Master trainer em Programação Neurolinguística, Pro emPsych-K® e coach pelo ICC. Vários artigos publicados em jornais e revistas, ministra palestras, cursos e workshops em várias cidades do Brasil. Utiliza diversas técnicas usando como principal ferramenta a comunicação com o firme propósito de inspirar pessoas a obterem a qualidade de vida que desejam.
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